SUSTAINABLE TOURISM

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进入酒店和入房退房

*当您，我们尊贵的客人进入设施时，将使用非接触式温度计测量和记录您的温度。*前台的入口处有手动消毒剂。*进入酒店后，公共场所将使用口罩。*在该部发出的通知范围内，将在您的入境程序中填写必要的信息，包括最近14天的旅行信息和您的健康状况。*前台区有社交距离地标。*每次使用前，我们接待人员提供的卡都经过消毒。

客房

经过专门培训的服务团队在清洁和消毒期间在您的房间内使用口罩，手套和围裙。每次使用前，都要对房间内使用的清洁设备进行消毒。•您房间中的所有纺织产品均在适当的温度下洗涤，并提供给您使用。•经土耳其共和国贸易部和土耳其共和国卫生部批准的清洁和消毒化学品在房间清洁中的使用量适当，并且在此过程结束时一定要对房间进行通风。•在您进入房间之前，我们的房间要有新鲜空气流通，并用紫外线设备对表面进行消毒。*用特殊的消毒材料对房间内所有用手触摸的区域进行消毒，并保留可追溯性报告。•客房服务团队在进入房间之前要对手进行消毒，并采取所有个人防护措施（面罩，手套）。•我们的餐饮摊位在使用前已消毒。•提供给您的个人护具套也进行消毒。•在为每位新客人准备房间之前，将房间留空一定时间，然后重复清洁和消毒过程。

在我们的餐厅和咖啡厅

*我们的餐厅和咖啡厅入口处设有手消毒台。*我们根据社交距离规则调整了“餐厅和咖啡厅”部分的座位安排，并重新定义了使用区域。*为了客人的健康，我们在桌子上提供了一次性工具。*此外，所有桌子上均提供一次性盐和香料小包。*在餐厅和咖啡厅部分使用的叉子，刀子和汤匙在高温下清洁并单独包装。*还用过的餐具和厨房用具在高温下清洗并使用。*我们在Covid - 19预防性计划的范围内安排了我们的早餐服务，客人可以将其用作开放式自助餐，以尽可能避免手动接触。这方面的服务将由我们的员工完成。*在我们的Ala'Carter餐厅，菜单会先用合适的清洁材料消毒，然后再提供给客人。*我们的服务人员在执行服务时始终会使用其个人防护设备。 （口罩和手套）*从厨房到盘子服务，我们所有的食品都通过遵守所有必要的精度和卫生规则为您提供服务。